Regulamin

Niniejszy Regulamin obowiązuje dla wszystkich umów zakwaterowania zawieranych między Dom Turysty Sanok („Wynajmujący") a Gośćmi dokonującymi rezerwacji za pośrednictwem tej strony internetowej. Dokonując rezerwacji, Gość wyraźnie akceptuje niniejsze warunki.

Umowa zakwaterowania zostaje zawarta z chwilą pisemnego potwierdzenia rezerwacji pocztą elektroniczną. Podane ceny obowiązują za jedną noc i obejmują ustawowy podatek od towarów i usług (VAT) oraz cotygodniowe sprzątanie z wymianą pościeli i ręczników.

Płatność następuje w momencie rezerwacji, w bezpieczny sposób kartą kredytową (Stripe). W przypadku rezerwacji długoterminowych powyżej 28 nocy możliwe jest uzgodnienie miesięcznej płatności ratalnej — prosimy o kontakt w tej sprawie przed dokonaniem rezerwacji.

Wszystkie usługi zawarte w cenie — sprzątanie, wymiana pościeli i ręczników, Wi-Fi, telewizja satelitarna, miejsce parkingowe — są wyszczególnione w potwierdzeniu rezerwacji.

Warunki anulowania różnią się w zależności od wybranej taryfy:

• Elastyczna — bezpłatne anulowanie do 48 godzin przed przyjazdem.
• Umiarkowana — zwrot 50% w przypadku anulowania do 14 dni przed przyjazdem.
• Restrykcyjna — zwrot 50% w przypadku anulowania do 30 dni przed przyjazdem.

W przypadku niestawienia się (no-show) bez wcześniejszej rezygnacji opłacie podlega cały pobyt.

Standardowe zameldowanie: od godziny 15:00. Wymeldowanie: do godziny 11:00. Samodzielne zameldowanie 24/7 za pomocą sejfu na klucze — kod dostępu otrzymają Państwo w dniu przyjazdu pocztą elektroniczną lub SMS-em. Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd są możliwe na życzenie i w zależności od dostępności.

Palenie jest zabronione we wszystkich apartamentach oraz na klatce schodowej. W przypadku naruszenia tego zakazu naliczane są koszty sprzątania w wysokości 250 €.

Maksymalna liczba Gości zgodna z rezerwacją nie może zostać przekroczona. Imprezy, wydarzenia oraz noclegi osób niezgłoszonych wymagają pisemnej zgody Wynajmującego.

Zwierzęta domowe są mile widziane po wcześniejszym uzgodnieniu. Prosimy o poinformowanie o swoich towarzyszach już przy dokonywaniu rezerwacji.

Wynajmujący ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody wynikające z rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania. Za osobiste przedmioty wartościowe odpowiedzialność nie jest przyjmowana. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez niego lub jego towarzyszy.

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się wyłącznie zgodnie z naszą polityką prywatności oraz Ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (DSGVO).

Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W odniesieniu do konsumentów obowiązują ustawowe przepisy dotyczące właściwości sądu według miejsca zamieszkania. Spory mogą być rozstrzygane za pośrednictwem unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego Regulaminu są lub staną się nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.