Polityka prywatności

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest Dom Turysty Sanok. W sprawach związanych z ochroną danych można skontaktować się z nami pocztą elektroniczną pod adresem biuro@domturystysanok.pl.

Przy dokonywaniu rezerwacji za pośrednictwem tej strony internetowej przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Adres zamieszkania (do wystawienia faktury)
• Dane pobytu (przyjazd i wyjazd, liczba gości)
• Dane płatności — przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem Stripe
• Wiadomości przesyłane do nas za pomocą formularza kontaktowego lub pocztą elektroniczną
• Dane do ustawowej rejestracji gości zgodnie z § 30 Bundesmeldegesetz (niemiecka federalna ustawa meldunkowa), w niezbędnym zakresie

• Art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO (RODO) — wykonanie umowy (umowa o zakwaterowanie).
• Art. 6 ust. 1 lit. c DSGVO (RODO) — obowiązek prawny (obowiązek meldunkowy, księgowość, prawo podatkowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO (RODO) — prawnie uzasadnione interesy (bezpieczeństwo IT, ulepszanie usługi, zapobieganie oszustwom).
• Art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO (RODO) — zgoda (marketing, opcjonalne pliki cookie).

Przekazujemy Państwa dane wyłącznie następującym podmiotom przetwarzającym, w niezbędnym zakresie:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — obsługa płatności
• Supabase Inc. — hostowana baza danych (serwery w UE)
• Vercel Inc. — hosting strony internetowej
• Resend Inc. — wysyłka potwierdzeń rezerwacji i e-maili serwisowych
• Właściwy organ meldunkowy w miejscu położenia apartamentu — rejestracja gości zgodnie z Bundesmeldegesetz

Dane rezerwacji i rozliczeń są przechowywane przez 10 lat zgodnie z niemieckimi przepisami podatkowymi (§ 147 ordynacji podatkowej, AO). Ogólna komunikacja z gośćmi jest usuwana 2 lata po pobycie. Zgody marketingowe obowiązują do momentu ich odwołania.

Używamy wyłącznie technicznie niezbędnych plików cookie (sesja, ustawienie języka). Pliki cookie służące do analizy i marketingu stosujemy dopiero po uzyskaniu Państwa wyraźnej zgody za pośrednictwem banera cookie. Zgodę można odwołać w dowolnym momencie.

Opinie wyświetlane na naszych stronach pochodzą z dwóch źródeł: ocen ogólnych przejętych z platform rezerwacyjnych (np. Airbnb) — które są odpowiednio oznaczone — oraz opinii gości, którzy w sposób udokumentowany dokonali rezerwacji za pośrednictwem tej strony internetowej i zakończyli swój pobyt. Wystawienie opinii jest możliwe wyłącznie poprzez osobisty link, który goście otrzymują po wymeldowaniu; opinie bez wcześniejszego pobytu nie są możliwe.

W każdej chwili mają Państwo prawo do:

• dostępu do danych przechowywanych przez nas na Państwa temat (art. 15 DSGVO)
• sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 DSGVO)
• usunięcia Państwa danych (art. 17 DSGVO)
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 DSGVO)
• przenoszenia danych (art. 20 DSGVO)
• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 DSGVO)

Wnioski prosimy kierować na adres biuro@domturystysanok.pl. Skargę można złożyć do właściwego organu nadzorczego (krajowy pełnomocnik ds. ochrony danych danego kraju związkowego).

Ta strona internetowa jest przesyłana za pośrednictwem szyfrowanego połączenia HTTPS (TLS). Wszystkie dane wprowadzane w formularzach rezerwacji i kontaktowych są przesyłane z szyfrowaniem od końca do końca.